fonctionnalité Collaboratif​

Collaboratif​

Gagnez en productivité avec une méthode de travail unifiée

Collaborez, gérez votre activité et organiser votre travail.
Bénéficiez en un seul endroit d’un panel de fonctionnalités qui aide votre équipe à avancer plus rapidement.

Planifier une démo

Une façon de travailler en équipe plus structurée, plus organisée

Tableau de bord

Un tableau de bord d’activité

Dotez vos collaborateurs d’un logiciel qui leurs permet de commencer chaque jour avec un plan d’action clair dès le tableau de bord.

  • Un widget vente pour le suivi des devis en cours, acceptés et arrivant à expiration
  • Un rappel des avis d’échéances à envoyer, les renouvellements à venir et mise à jour des contrats
  • Notification des nouvelles demandes clients reçues et rappel des demandes en attente de traitement
  • Agenda des RDV et tâches

Ticketing collaboratif

Collaborez efficacement pour traiter et résoudre l’ensemble de vos demandes et réclamations clients

  • Hiéarchisation des demandes et réclamations reçu via le canal e-mail
  • Affectation des tickets aux collaborateurs pour traitement.
  • Suivi de l’état d’avancement de chaque demande/réclamation client
Priorisation des demandes reçues par email
Définir la confidentialité d'un ticket
Boite de messagerie
Assigner un ticket à un responsable
Etat d'avancement du traitement d'un ticket
Tâches et évènements en suspens
Tâches et évènements programmés

Pilotage de votre activité commerciale

Suivez en temps réel les affaires de votre cabinet

  • Une visibilité claire des propositions dans chaque étape du parcours de vente
  • Traçabilité des actions (Intervenants sur une proposition, Historique des actions de transmission, relances...)
  • Assignation de tâches relatif à un dossier client/prospect

Des comptes e-mails différenciés

Intégrez vos différents services et personnalisez l’accès à la messagerie

  • Connexion de plusieurs comptes e-mail pour chaque service
  • Gestion des autorisations par compte ou par service
Connexion à une boîte de messagerie
Définir les utilisateurs autorisés sur un compte

Des fonctionnalités supplémentaires pour l’administration de votre cabinet

Administration des comptes

Gestion des comptes utilisateurs (Activation, suspension, modification des conditions d'accès, transfert des dossiers d’un utilisateur à un autre)

Gestion des rôles

Attribution de rôles différenciés en fonction des responsabilités de chacun

Journal des accés

Historique des connexions et actions de gestion par utilisateur

Une collaboration plus efficace et un gain de temps garanti !

Prenez rendez-vous avec nos équipes dès maintenant.

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